Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

AHC – Arsenovic Healthcare Consulting

Stand: März 2025

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von AHC – Arsenovic Healthcare Consulting, insbesondere in den Bereichen Patientenadministration, Schulung von Fachpersonal und Personalvermittlung im Gesundheitswesen.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen der Auftraggeberin/dem Auftraggeber und AHC kommt durch schriftliche Bestätigung (E-Mail genügt) zustande. Es gelten jeweils die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgehaltenen Leistungen, Preise und Konditionen.

3. Leistungen

AHC erbringt die vereinbarten Dienstleistungen mit grösstmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen. Individuelle Absprachen zu Art, Umfang und Ziel der Dienstleistung werden schriftlich festgehalten. AHC behält sich vor, Leistungen persönlich oder durch qualifizierte Dritte zu erbringen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, gelten die auf der Website oder im Angebot angegebenen Preise.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. MwSt., sofern nicht anders ausgewiesen.
Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug behält sich AHC vor, Verzugszinsen und Mahngebühren zu verrechnen.

5. Terminabsagen & Stornierungen

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird die reservierte Zeit vollumfänglich in Rechnung gestellt.
Für Projekt- oder Schulungspakete gelten die im Angebot definierten Stornobedingungen.

6. Vertraulichkeit & Datenschutz

AHC verpflichtet sich zur strikten Vertraulichkeit gegenüber Dritten. Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt.
Personendaten werden gemäss geltender Datenschutzbestimmungen verarbeitet und nur für den vorgesehenen Zweck verwendet.

7. Haftung

AHC übernimmt keine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden. Für direkte Schäden haftet AHC nur bei nachgewiesenem grobem Verschulden.
Die Verantwortung für die Umsetzung von Empfehlungen oder Entscheidungen liegt beim Auftraggeber.

8. Vermittlung von Personal

Im Rahmen der Personalvermittlung übernimmt AHC die Vorauswahl geeigneter Kandidat:innen nach bestem Wissen. Die finale Auswahl und Anstellung liegt in der Verantwortung des Auftraggebers. Für Anstellungserfolg oder spätere arbeitsrechtliche Themen wird keine Haftung übernommen.

9. Urheberrecht

Sämtliche Unterlagen, Schulungsmaterialien und Inhalte, die von AHC erstellt wurden, bleiben geistiges Eigentum von AHC und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

10. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich.